Por norma general, poseemos un mínimo de catorce días desde la firma del contrato o la recepción del bien que adquirimos para ejercer el derecho de desistimiento. Este período puede aumentar hasta los doce meses si el deber de informar explícitamente al cliente por parte del vendedor no se ha respetado.En la mayoría de los casos, el de qué manera y el cuándo suelen hallarse en el apartado de “Términos y condiciones” de la página web donde adquirimos el bien o contratamos el servicio. Por consiguiente, deberíamos leer este apartado detenidamente.Para ejercitar el derecho de desistimiento, es suficiente con devolver al vendedor el producto que compramos o, en caso de que se intente un servicio, enviar un documento de desistimiento.La ley no permite que permanezca ningún gasto para el consumidor por devolver el producto dentro del período estipulado, es decir, no puede existir ninguna penalización por parte del vendedor. Únicamente, y siempre que se haya informado de antemano al cliente, el vendedor podría repercutir los costos necesarios para la devolución, esto es, los costos de envío. Hay 2 casos singularmente relevantes en el que el derecho de desistimiento es esencial.El primero de ellos es en una tienda física.
¿Qué es el desistimiento en un préstamo?
El desistimiento de un préstamo es el derecho que tiene el cliente a dejar sin efecto un contrato firmado. En un caso así, no es necesario alegar ningún fundamento y se puede hacer de forma unilateral. Lo que sí que hay que hacer es notificar formalmente esta intención a la entidad crediticia.
No hay necesidad alguna de justificar, por parte del consumidor, por qué desea ejercer este derecho. La compra efectuada o el contrato firmado quedaría anulado, de manera que en la práctica será como si nunca se hubiera realizado esa operación.
¿cuándo Me Devuelven Mi Dinero Si Ejerzo El Derecho De Desistimiento?
Tienen que dejarse visibles las normas para poder ejercitar este derecho, incluyendo los pasos a seguir para devolver el producto conseguido. En todo caso, es la parte vendedora la que debe probar que esta información es clara y accesible para cualquier persona interesada en contratar sus artículos o servicios. No tienen la posibilidad de existir penalizaciones hacia la persona consumidora al tomar la decisión de abandonar del producto, compra o servicio que haya contratado. Para que el derecho de desistimiento tenga efecto, el cliente solo está obligado a avisar su decisión a la parte vendedora. El alquiler de automóviles, la reserva en servicios de alojamiento y el transporte de bienes o servicios relacionados con actividades lúdicas, siempre y cuando el contrato se haga basado en una fecha específica. Ciertos artículos informáticos o de vídeo cuando han sido desprecintados por el consumidor.
Antes de realizar una compra en un lugar físico deberíamos informarnos de si existe o no la posibilidad de devolverlo y exactamente en qué condiciones nos harían el reintegro del dinero que hemos abonado.Otro caso relevante al que afecta el derecho de desistimiento son los créditos al consumo. Si un especial escoge financiar la compra de un producto a través de un crédito al consumo, este contrato de crédito se puede resolver sin penalización ninguna para el cliente, dentro de unos términos. Caso de que ejerzas tu derecho de desistimiento, el empresario debe devolverte la cantidad total que abonaste, incluyendo los gastos de envío, antes de catorce días.Si transcurre este período y no tienes el dinero de vuelta en tu cuenta corriente tienes, como consumidor, el derecho a demandarlo por duplicado, además de poder reclamar por daños y perjuicios. El vendedor debe incluir en la información relativa al producto o a la compraventa cómo el consumidor debería proceder en el caso de que decidiese elegir a su derecho de desistimiento.
¿qué Es El Derecho De Desistimiento De Un Préstamo?
Ciertos artículos que por salud e higiene no pueden devolverse una vez desprecintados. Modelos o servicios cuyo precio fluctúe según el mercado financiero y, por consiguiente, el empresario no logre supervisarlo. El consumidor debe ser informado de que existe el derecho de desistimiento y de que puede elegir a él. Modelos o bienes confeccionados particularmente para el cliente, de manera que hayan sido customizados.
¿Cuánto cuesta cancelar una hipoteca de 150000?
El coste de cancelar una hipoteca no debería ser realmente alto. Aplicando los aranceles vigentes, cancelar una hipoteca para un préstamo de 150.000 euros debería valer en torno a 55 euros al notario y 43 euros al registrador de la propiedad.
